Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Kauf von Credits oder den Monatsplan zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an support@wortamt.com. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Erklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

2. Folgen des Widerrufs

Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben; Ihnen entstehen dadurch keine Gebühren. Nicht verbrauchte Credits werden mit dem Widerruf entwertet.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

WortAmt liefert digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden. Ihre Credits stehen unmittelbar nach der Zahlung zur Verfügung. Mit dem Kauf stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Ausführung sofort beginnen, und bestätigen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Leistung vollständig erbracht ist.

Praktisch bedeutet das: Solange Sie noch keine Analyse aus dem gekauften Guthaben verbraucht haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück. Haben Sie bereits Analysen verbraucht, erlischt das Widerrufsrecht für den verbrauchten Anteil; wir erstatten in diesem Fall auf Anfrage anteilig nach Kulanz.

Zwingende Verbraucherrechte nach EU-Recht sowie nach tschechischem, österreichischem und deutschem Recht bleiben in jedem Fall unberührt. Diese Kulanzregelung ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte und schränkt sie nicht ein.

4. Kündigung des Monatsplans

Der Monatsplan ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar — unabhängig vom Widerrufsrecht. Die Kündigung erfolgt selbst und sofort über „Zahlung verwalten" auf Ihrer Kontoseite. Bis zum Periodenende bleibt der Zugang bestehen; danach erfolgt keine weitere Abbuchung.

5. Muster-Widerrufsformular

6. Kostenlose Nutzung

Für die kostenlosen Analysen (3 als Gast, 3 weitere nach Registrierung) besteht kein Zahlungsvertrag; ein Widerruf ist daher nicht erforderlich. Ein Konto können Sie jederzeit auf der Kontoseite unwiderruflich löschen.