Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner ist Bitscovery s.r.o., Brno, Tschechische Republik (nachfolgend „wir" oder „WortAmt"). Vollständige Angaben finden Sie im Impressum. Diese AGB gelten für die Nutzung der Website wortamt.com und aller darüber angebotenen Leistungen.

2. Leistungsbeschreibung

WortAmt analysiert deutschsprachige Behördenschreiben (Österreich und Deutschland) mit Hilfe von KI-Sprachmodellen und gibt in der von Ihnen gewählten Sprache aus, (a) worum es in dem Schreiben geht, (b) welche Handlungen erforderlich sind und (c) welche Frist gilt. Optional erstellt WortAmt einen förmlichen Antwortentwurf in deutscher Sprache.

Analysen und Antwortentwürfe sind maschinell erzeugte Vorschläge. Sie können unvollständig, veraltet oder falsch sein. Es besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Ergebnis, eine bestimmte Ausgabesprache oder ein bestimmtes KI-Modell.

3. Keine Rechtsberatung

WortAmt erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Sozialberatung und keine Rechtsdienstleistung im Einzelfall. Die Ausgaben ersetzen keine Beratung durch Anwält:innen, Steuerberater:innen, Behörden oder Beratungsstellen. Fristen und Rechtsfolgen prüfen Sie stets selbst am Originalschreiben.

4. Nutzung ohne Konto und mit Konto

Die Nutzung ist ohne Registrierung möglich. Für den Kauf von Guthaben, den Monatsplan und die Kontoverwaltung ist ein kostenloses Konto (E-Mail-Adresse und Passwort oder Google-Anmeldung) erforderlich. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Konten sind personengebunden und nicht übertragbar. Die Nutzung ist Personen ab 16 Jahren gestattet.

5. Kostenlose Analysen

Ohne Konto stehen insgesamt 3 kostenlose Analysen zur Verfügung (einmaliges Gesamtguthaben, keine tägliche Erneuerung). Nach der Registrierung stehen einmalig 3 weitere kostenlose Analysen zur Verfügung. Die kostenlosen Guthaben erneuern sich nicht und werden nicht in Geld erstattet.

Zur Durchsetzung dieses Kontingents und zur Abwehr von Missbrauch verwenden wir ein nicht umkehrbares, gesalzenes Prüfmerkmal aus Netzwerkkennung und einem zufälligen technischen Cookie. Details siehe Datenschutzerklärung. Versuche, das Kontingent durch technische Umgehung mehrfach zu beanspruchen, sind untersagt.

6. Preise, Credits und Monatsplan

Ein Credit entspricht einer Analyse eines Schreibens. Ein Antwortentwurf zu einer bereits bezahlten Analyse ist innerhalb von 30 Minuten nach dieser Analyse inbegriffen und verbraucht kein zusätzliches Guthaben.

• Starter Pack — 4,99 €, einmalig, 10 Credits, kein Verfall.
• Pro Pack — 9,99 €, einmalig, 25 Credits, kein Verfall.
• Monatsplan Pro — 24,99 € pro Monat, 80 Analysen je Abrechnungsperiode; nicht genutzte Analysen verfallen am Periodenende und werden nicht übertragen.

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der maßgebliche Preis und die anwendbare Steuer werden Ihnen vor Abschluss der Zahlung im Bezahlfenster angezeigt.

7. Vertragsabschluss und Zahlung

Mit Abschluss des Bezahlvorgangs im eingebetteten Stripe-Bezahlfenster kommt ein Vertrag über die gewählte digitale Leistung zustande. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe. Die Bezahlvorgänge sind so konfiguriert, dass Stripe die Umsatzsteuer berechnet, einhebt und abführt sowie Belege, Rückerstattungen und Chargebacks abwickelt. Auf Ihrem Kontoauszug kann daher ein Stripe-bezogener Buchungstext erscheinen. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir erhalten sie nicht.

Guthaben wird gutgeschrieben, sobald Stripe die Zahlung bestätigt hat — in der Regel innerhalb weniger Sekunden. Belege und Rechnungen erhalten Sie per E-Mail bzw. über „Zahlung verwalten" auf Ihrer Kontoseite.

8. Laufzeit und Kündigung des Monatsplans

Der Monatsplan läuft einen Monat und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, solange er nicht gekündigt wird. Sie können jederzeit selbst über „Zahlung verwalten" auf der Kontoseite zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Bis dahin bleibt der Zugang bestehen.

Bei fehlgeschlagener Zahlung versucht der Zahlungsdienstleister die Abbuchung erneut. Wir informieren Sie auf der Kontoseite; bleibt die Zahlung endgültig aus, endet der Plan.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Da es sich um digitale Inhalte handelt, die sofort bereitgestellt werden, stimmen Sie mit dem Kauf der sofortigen Ausführung zu und verlieren das Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht ist. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

10. Zulässige Nutzung

Sie dürfen WortAmt nur für rechtmäßige Zwecke und nur für Dokumente nutzen, für die Sie die erforderlichen Rechte besitzen. Untersagt sind insbesondere automatisierte Massenabfragen, Umgehung von Nutzungsgrenzen, Weiterverkauf des Zugangs, Reverse-Engineering sowie das Hochladen rechtswidriger Inhalte. Bei Verstößen können wir Zugänge einschränken oder sperren.

11. Ihre Inhalte

Sie behalten alle Rechte an hochgeladenen Dokumenten. Wir speichern Dokumente, deren Text, Analysen und Antwortentwürfe nicht auf unseren Servern; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich flüchtig zur Erstellung der Ausgabe. Ihr lokaler Verlauf wird nur in Ihrem Browser gespeichert. Wir räumen Ihnen an den Ausgaben ein unbefristetes, unentgeltliches Nutzungsrecht für eigene Zwecke ein.

12. Verfügbarkeit und Änderungen

Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit; Wartung, Störungen und Ausfälle bei Drittanbietern (KI-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Hosting) sind möglich. Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, einschränken oder einstellen. Wesentliche Änderungen dieser AGB oder der Preise kündigen wir Nutzer:innen mit Konto per E-Mail mindestens 14 Tage vorab an; für laufende Abonnements gelten sie ab der nächsten Periode. Bezahlte, noch nicht verbrauchte Credits bleiben bei einer Einstellung des Dienstes erstattungsfähig.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, höchstens auf die in den letzten zwölf Monaten an uns gezahlten Beträge.

Keine Haftung besteht für Schäden aus fehlerhaften, unvollständigen oder verspäteten KI-Ausgaben, aus versäumten Fristen, aus missverständlichen Übersetzungen oder aus Entscheidungen, die Sie ohne Prüfung des Originalschreibens getroffen haben. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (etwa Österreich oder Deutschland) bleiben unberührt; Verbraucher:innen können stets auch an ihrem Wohnsitzgericht klagen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.